Kita sering mendengar Jargon Budaya Antri. Budaya yang satu ini memang sering kali membuat kesal, jika kita tak mampu memanage hati untuk mengatasinya. Apalagi masih banyak jadwal yang harus kita seselaikan setelah itu. Wah bisa-bisa stres!!!

Tapi di luar itu, ternyata saya menemukan sebuah KEKUATAN PSY WAR dari ANTRIAN ini. Bahkan bisa dijadikan sebagai jurus MARKETING ampuh bagi sebuah perusahaan.

Saya sering memperhatikan dan bertanya-tanya dalam hati, kenapa orang lebih suka datang ke BCA atau Bank Mandiri, yang setiap hari selalu antri yah??? Tidak memilih bank yang sepi aja biar gak usah ngantri!!! Yah, kedua bank ini memang telah identik dengan ANTRIAN. Ternyata, di balik desak-desakan antri tersebut ada kekuatan yang dapat mendorong orang untuk tertarik dengan produk/jasa yang bersangkutan.

Berdasarkan pengalaman saya, sebelum membuka usaha warnet, saya lebih senang dan lebih tertarik datang ke warnet yang di tempat parkirnya berjejal dengan banyak motor yang parkir. Asumsi saya, dengan banyaknya motor yang berjejal di tempat parkir berarti warnet ini banyak disukai orang.

Ternyata benar, warnet tersebut cepat dan nyaman. Demikian juga dengan warnet-warnet lain yang tempat parkirnya sering penuh. Sekarang, alhamdulillah warnet saya pun demikian. Tempat parkir warnet saya sering berjejal dengan motor yang parkir. Bahkan saya malah senang kalo ada teman atau tetangga yang hanya sekadar numpang parkir. Biar menuh-menuhin tempat aja!!!

Selain itu, di Bandung ada beberapa warung nasi (saya sebut warung, karena memang tempatnya sederhana) yang sering dijejali antrian pengunjung. Sebut saja Nasi Timbel Bawean, nasi Timbel Ciliwung (dulu Istiqomah), dan Warung Nasi C’Mar. Bahkan, di Warung Nasi C’Mar ini antriannya bisa sampai 10 meter!!! Saya pun penasaran, dan “tergoda” untuk sekadar mencicipi. Berhasil deh!!! Tak sedikit orang tertarik datang dan makan di sana gara-gara liat antriannya. Bikin Penasaran!!!

Ada lagi, tempat-tempat yang sering dijejali dengan antrian dan penuhnya tempat parkir di Bandung. Brownies Kukus Amanda dan Jonas Foto!!! Memang kedua nama ini telah memiliki reputasi dan brand image tinggi. Tapi setidaknya bagi orang yang melihat antriannya, sedikit banyak akan memberi pengaruh luar biasa, sehingga ia mau mampir dan membeli produk/jasa-nya.

Inilah KEKUATAN PSY WAR dan MARKETING-nya. Begitulsh tipikal orang Indonesia.Bahkan saya dengar sebuah perusahaan donat local milik Jhony Andrean, J.CO (baca: jeko), ketika awal berdiri, menerapkan strategi khusus ANTRIAN ini. Caranya mereka menyewa 200 orang untuk ANTRI setiap pagi!!! Jadi, ketika kedai J.CO ini buka, antrilah orang-orang yang disewa ini seolah-olah kedainya diserbu banyak calon pembeli. Hasilnya??? Berduyun-duyunlah orang (calon pembeli sungguhan) datang ke kedai donat tanah air ini. Kenapa??? karena ANEH, melihat kok tiap pagi banyak banget yang antri yah!!! He3……

KEKUATAN ANTRI MEMANG DAHSYAT!!!

Agus MuplA

camilanbandung.wordpress.com